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【不服来战】MB无锡崇安寺步行街店罗丽1879元大单分享

2021-10-01 06:50:39




 

导购: 罗丽

日期:2016年9月16日

小票号:00076884

销售件/额:9件/1879元

 

【销售过程】:

中秋的第二天是个雨天,正好是用餐时间客流量不多我在前场做卖场维护,这时来了一家三口我热情的上前打招呼,传递活动用语询问顾客需求,从父母口中得知今天主要带小孩来买衣服,主要想买外套,正好我所在区域有款外套正在做85折活动,我便给他们推荐,配搭淡蓝色牛津纺衬衫下身邀请小男孩试穿,在小男孩去试衣间试衣时候。

 

【小编有话: 非销聊天始终是打破销售时机的好方法,也可以使得小开心很快了解顾客需求。】

 

我与父母闲聊发现他们平时都舍不得买衣服,我借着打折活动就给他推荐棒球外套,结合FAB介绍他们还是比较动心的,我立即邀请他们试穿,在小男孩试衣出来一整身效果棒棒的给人眼前一亮的感觉,我立即简单FAB讲解赞美父母非常满意,说我搭配特别适合他们的孩子很高兴。在得到父母的肯定后,我便给小男孩推荐适合他的带帽外套,在建立了基本的信任后父母也帮着我让小男孩试穿,试穿后的效果父母很满意加上小男孩也非常喜欢,所以决定都买下。抓住父母的心里,推荐的衣服我都选择了85折的款,父母都不怎么挑剔只要打折优惠的,所以我非常顺利的推荐成交4件,正好赶上周五,会员可以双倍积分。在确认件数说明会员活动并引导到收银台买单,这笔我顺利的成交9件销售金额1879元 。

 

【小编有话: 抓住顾客的购买点,这对父母是追求性价比高的产品,那这时候的FAB介绍需要抓住这个点,容易吸引住顾客。】

 

 


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