EDM营销是Electronic Direct Mail marketing的缩写,即电子邮件营销。是一种对潜在客户的再营销策略。
回报率高:一般留下邮箱线索的用户,在不同程度上对品牌已经有了基本的了解,利用EDM提高这部分人的购买转化率;
建立与潜在用户的信任:通过定期、专业的分享,可以不断让用户触及到品牌,从而加深对品牌的理解;
EDM的工具有很多,比如说MailChimp、HubSpot、SendGrid、MailGenius、Litmus等。一般都有免费的体验版或者试用期,建议可以尝试2-3个,选择适合自己业务的产品。我之前用MialChimp会多一些,感觉挺好用的。
EDM营销的前提就是有一份潜在客户列表,这份列表可以来自于购买过的用户,或者是仅注册过的用户。我们可以通
在网站首页或者APP里面提供弹窗,通过资讯或折扣码来吸引用户留下邮箱,以下是几个比较常见的案例;
除了简单的弹窗,我们还可以利用问卷来收集信息,使用户信息更明确。一般Survey主要由以下几块组成:
当我们拥有一份受众列表后,我们会发现里面的用户非常杂乱,他们来自不同的国家,拥有不同的兴趣爱好,用户的
行为也各不一致。如果不将他们区分开,直接做EDM营销,回收会非常差。
举个例子,我们网站上了一款新的剃须刀产品,此款剃须刀是专门为男性用户设计的,女性用户没有任何的需求,若
推送给女性用户,女性用户不仅不会购买,还会认为这封邮件是一封无用的垃圾邮件,对产品留下不好的印象。
对不同的受众,进行不同的内容营销,可以有效提高邮件的打开率。
划分好受众后,我们需要对不同的受众推送不同的内容。邮件的种类有很多,包括但不限于以下几种:
利用上述工具对邮件的数据进行统计,包括对打开率、链接跳转率、购买率、退订率等进行分析。当然,也可以同步到GA进行系统分析。