导读:
作为第一批加入顺丰冷运的司机,刘园见证了苏州吴中食品冷库的发展壮大。自有冷藏车从最初的1台增长到如今的16台,司机团队也从他1人发展为今天的40多人。身为司机组长的他毫无保留地将经验传授给新人,教导同事们,无论走到哪里,都不要忘记自己的使命——传递健康!
刘园,冷运苏州吴中食品冷库中转配送部司机组长,2012年10月23日入职顺丰,2015年4月调入中转配送部。
当时中转配送部只有一台冷藏车,也只有他一个冷运司机。随着公司的不断成长,车队也不断发展壮大。现在中转配送部已拥有3位司机组长带领的40多名司机团队,拥有的16台自有冷藏车,近期公司采购的一批冷藏车也在挂牌,准备投入使用。
刘园表示很荣幸一路与冷运共同成长,见证了这一段充实的岁月。
业务初期,苏州吴中食品冷库中转配送部只有一辆冷藏车,曾经一天内需要配送13家客户,而且客户分布在常州、张家港、苏州、无锡、杭州几个地方。路程跨越距离长,刘园义不容辞,担起送货的责任,顺利把货物交到各地客户手中。
还有一次,给客户送货,车上装了一百七八十箱小龙虾,每箱二十多公斤。抵达客户所在地,得知客户店里只有一位女士,无人帮忙卸货,刘园义不容辞,一箱一箱地搬入客户店里冷库中。当天气温特别高,刘园忙完大汗淋漓,客户看着刘园一个人忙里忙外,特别不好意思,赶忙递上水,连连道谢。刘园摆摆手说没关系,都是应该做的。
如今,身为司机组长的刘园责任更加重大。他需要对新入职的冷运司机进行严格的培训,将派送经验传递给新人,教他们与客户文明沟通,学习冷藏件与冷冻件的区分,医药件的操作规范,安全、高效的将货物送达至客户处。他常说:“冷运司机作为顺丰冷运一面移动的宣传旗帜,走到哪里,冷运司机都不要忘记自己在顺丰冷运的使命——传递健康!”
顺丰冷运还有很多像刘园一样可爱的司机。他们穿行在中国大江南北,每一单派送任务完成的背后都有着我们看不到的认真与经验要求。每一位冷运司机上岗前都要经过严格培训,熟练掌握冷藏车冷冻与冷藏操作技能。
他们在出车前要反复检查冷藏车的工作状态是否正常,按要求提前进行车辆预冷,并且需要核实发货实物与派送面单是否一致,确认温度范围、数量、货物是否有破损等等。从冷库发车后,他们不仅要熟悉派送线路的整体区域状况,更要对每个客户的不同要求做到了如指掌。
他们用实际行动践行着“顺丰冷运,传递健康”的理念!
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