林晓乒：主动应对灾情谣言，要出组合拳！
近日各地灾情频发，牵动了社会各界的心，政府和国家投入大量人力物力进行抢险救灾。同时，“武汉机场塌方”、“武汉地铁4号线倒灌”、“宜兴徐舍镇河堤溃口”、“无锡市为确保市区和苏州市安全让宜兴市泄洪自淹”、“安徽六合女孩被洪水淹死”、“湖南常德街道多处井盖被打开”等灾情谣言也不期而至，如暴雨一样来势汹汹，给社会正常秩序和抢险救灾工作带来干扰。我们必须主动应对灾情谣言，而且要出组合拳。
坚持一条原则，网络社交平台内容未核实不得作新闻刊发。针对微信朋友圈、新浪微博、陌陌等个人传播的灾情信息，宣传部门和网信部门要进一步打击和防范网络虚假新闻，可以按照国家网信办日前印发的《关于进一步加强管理制止虚假新闻的通知》要求，要求各网站始终坚持正确舆论导向，采取有力措施，确保新闻报道真实、全面、客观、公正，严禁盲目追求灾情实效，而将未经核实的社交工具等网络平台上的内容直接作为新闻报道刊发，违者当追究责任。
用好12321和12377两个网站。12321和12377网站的作用举足轻重，应当充分运用。12321举报中心（www.12321.cn）是工信部委托中国互联网协会设立和管理的网络垃圾和不良信息举报中心，谣言也是其受理范围。同时还有12377（www.12377.cn）网站，，每个月都有大量的网民向其提交各类违法和不良信息，以2016年5月为例，全国各地网信办举报部门、各网站采取有力措施，积极推进网络举报工作，共受理网民举报345.7万件，较上月增长18.6%。经中国互联网违法和不良信息举报中心审核，有效举报248.9万件。本月，中国互联网违法和不良信息举报中心继续开展全国网络举报受理抽查工作，第二批被抽查的40家网站总体情况良好。可以及时申请在上面两个部门出举报通知，鼓励网友踊跃举报虚假灾情信息。
加大三大信息渠道的公开力度。基于受众获取灾情信息的方式和渠道不同，可以从三个方面着手：一是加大传统媒体的信息公开力度，通过报纸、电视台、广播电台等传统媒体，设立专栏，每天定时不定时发表灾情信息；二是加大新媒体的信息公开力度，利用各政府相关部门的微信公众平台、微博政务平台，将全面、准确的信息向急需知晓的网民在第一时间发声；三是加大当地知名网友的信息公开力度，第一时间与当地知名网友包括外地关心支援灾区的网络大V联系，感谢他们对灾情的关注，将救灾情况第一时间同步传递给他们，请他们加强宣传引导。
四个单位联动做好预防工作。一是公安部门加大对造谣者的处罚，加强警示。灾情谣言丛生的一大原因，是造谣者不知道造谣可能带来的后果和对自身的处罚。，散布谣言，谎报灾情可以处五日以上十日以下拘留。如果散布谣言，构成犯罪的，要依据《刑法》的规定追究刑事责任。通过及时公布类似案例来教育网民。二是充分发挥团系统的青年力量，各团组织、团员通过发布《灾情告青年书》，既呼吁广大青年特别是青年志愿者，在政府引导下积极参与救灾工作，同时自觉抵制灾情谣言和参与辟谣工作。三是充分依托教育系统的力量，在各学校发布倡议书，同时通过学生引导家长关心救灾工作，有钱出钱，有力出力，自觉在网络上传递对灾区的正能量。四是充分利用好互联网企业，特别是一些社会责任感比较强的互联网企业，建议他们在网站开辟辟谣专栏，广泛收集社会民众和网友对灾情的焦点信息，与受灾地同发力、共担当，在灾情结束后，对这些社会责任感比较强的互联网企业给予表彰肯定，树立传递正能量的好榜样。
谣言止于智者，然而对灾情谣言的主动预防、辟谣、惩罚和机制干涉也不容忽视。在大自然面前，我们无法避免灾情，但是我们相信，有理由有办法可以主动应对灾情谣言。
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