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3月25日
中国人民大学少年新闻学院小记者班的学员杨芊儿、陈宸、龚李有幸约访到万科物业无锡总经理沈亚平女士。三位小记者刚到无锡万科物业总部,便看到沈亚平总经理在门口迎接大家,他们顿感亲切,内心的紧张感也渐渐消失。
三位小记者来到无锡万科物业总部,在沈亚平总经理的带领下,参观了无锡万科物业总部的物业管理区域,小记者们见识到了人脸识别、访客扫码等先进的智能物业管理系统。
在参观过程中,沈总还向小记者们讲述了对物业行业的看法和万科物业走向市场的初衷。
随后,三位小记者与沈亚平总经理来到了万科物业总部的办公室,对沈亚平总经理进行了访谈。
小记者
万科物业在无锡的口碑非常好,我们同学都以能住在万科物业小区而感到骄傲,请您作为万科物业无锡的最高领导,对此您有什么感触?
首先谢谢你们对我们万科物业的关注。万科物业已经连续四届蝉联“中国物业管理综合实力百强企业”评比第一名。这与所有的万科物业人辛勤付出是分不开的。
回想起来,现在我们很多的骨干力量,都是当年跟随企业,从小伙子、小女孩变成了孩子的父母,而正是有这样一群当年热血的年轻人,将万科物业优秀的传统一批批地传承下去。让更多用户体验物业服务之美好,始终是我们不变的服务宗旨。坚持扎根物业服务现场,提升客户的满意度,这样企业才会走得更好更远。
沈亚平
总经理
小记者
请问您在万科物业工作了多少年了?物业管理每天都要与各种各样的人打交道,想必有很多故事,能与我们分享吗?
自2004年起,我们从万科城市花园一区的案场开始开始为无锡人民服务,时至今日,首先要感谢无锡这片热土赐予我们这个企业的机会,感谢政府、行业领导对我们的关心以及新老业主对我们一如既往的支持。无论2004年,还是未来的2024年或是更远的将来,、信任、参与、共生”的价值理念,让更多的用户体验物业服务的美好。
在某次采访时,一位记者问到我:为何办公室的名称是沈亚平以及你的英文名Amy,不是总经理办公室?我和他说:这是万科物业的传统,总经理同样也是普通员工,在小区任何一个地方,哪怕发现一根烟头,每一个员工都会亲力亲为地捡起来。
沈亚平
总经理
沈亚平总经理还与三位小记者聊了很多,耐心地回答了小记者的提问。
沈亚平总经理寄语无锡小记者“好好学习 天天向上”。
(少年新闻学院小记者南长校区周日班杨芊儿、陈宸,周六班龚李报道)