现在实体店生意不好做,除去互联网影响的因素外,门店的销售业绩也不尽理想,但老板也找不出是哪里不对,店员表现有好有坏,所以专门找了个高人过来帮忙指点,花了大价钱请过来的,谁知道这位高人只待了三天,根据每个店员导购的表现,走了就给了两张表让老板看(说是最有代表性的两张),问题就在这里?
不同的次序会有不同的结果,两位客户同时进店的反应行为统计数据。
结果:A客户购买
A销售和B销售的反应行为统计数据
结果:A促成
客户反应的分解动作:点头-微笑-问价-夸奖你的产品-表示赞同-掏钱成交-愿意体验一下
最后说了一句:按照每个环节,哪里弱就哪里开始练,专门的可以练习!
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既然你已经辞职,能不能跟我说说公司问题?