网络让“好邻居”失而复得 邻里关系掌上归来
2021-11-01 10:48:18
一个小区里有53家“俱乐部”（现有80余个，编者注），“互助会”是 “大功臣”。
相比过去只管自家吃喝的生活，如今的居民越来越关注社区的人居环境与人文建设。一些中高端小区的居民，利用小区住户的丰富资源，自发组织了“社区运动会”“英语角”“读书会”等兴趣小组。而这样的社区组织，也自然地成为邻居们相互认识、增进感情的接口。在所有小区中，有一个堪称典范——位于南京雨花台区的仁恒翠竹园小区。在这里，业主、居委会、物业公司、业委会、互助会五位一体，互为依托。“翠竹园互助会”，是这一社区居民自发创立的互动形式，它体系完备、分工明确，社区内的每一位居民都能参与进小区的生活中。翠竹园的居民“阿甘”（网名），第一个意识到了建设一个全新社区互动模式的必要性。“阿甘”本姓吴，今年41岁。10年前，他搬入了翠竹园，成为最老的一批住户。尽管环境优良，但多年来，生活在楼宇之间，邻居之间的淡漠让他有些感慨。“曾几何时，我们生活在一个大院内，虽然生活条件简单朴素，但是邻里之间互相帮助。现在物质环境不断优化，邻里之间却缺乏交流、信任和关爱。我们的社区，该往哪里去？”如果说这是他最初的困惑，那么之后小规模“俱乐部”的出现，则给了他全面的想法。随着社区的住家慢慢变多，一些志同道合的居民开始组建足球俱乐部、羽毛球俱乐部等等，通过网络联络，每周活动一次。阿甘是其中的活跃分子，这些俱乐部让他感到了邻里之间的温暖快乐。但他很快意识到，这样的活动虽然好，但只融入了一个家庭里的一个人，而他们的父母、妻子、孩子，却没有喜欢的活动可以参加。阿甘决定，发起一个居民互通的平台，在这一平台上，居民可以得到更多的交流机会，从而促进更多俱乐部的产生，让每一个居民都能找到“组织”。这个主意从2010年终于变成了现实。从此以后，无论哪个俱乐部发起了什么活动，几乎全社区的居民都会知道；很多爱好相同的人也凑在了一起，成立了属于他们自己的俱乐部，如孩子们的“无敌少儿团”“儿童英语角”，妈妈们的“瑜伽俱乐部”“美食俱乐部”，爸爸们的“车友自驾群”，爷爷奶奶们的“戏曲班”等等。在一位美籍华人邻居的指导下，他们还制定了“翠竹园互助会章程”，形成了一个较为完整的系统和组织结构。如今，这一南京最大的社区公益NGO组织，已经引领成立了53家“俱乐部”，包括家居、家政、文艺、体育、少儿、老年及居家养老共九大类别。 而令不少小区业委会成员苦恼的“无人参与”问题，在这里也并不存在。通过几年的努力，小区居民们的参与度急剧提高，比如去年的业委会改选，很多业主都自发加入到选举中。而自荐候选人更是达到28名，远超过业主规约设计的20人上限。此外，业主们也学会了使用更民主的模式参与业委会的工作。阿甘在此前的采访中指出，“通过互助会，很多业主从邻居变成了朋友，很多业主放弃了人为设置的警惕和冷漠，转而把自己的爱心展示在邻居们的面前。”
今年6月，，而“助力”其获评的重要“功臣”之一——正是翠竹园社区。 南京互助社区发展中心，前身为翠竹园互助会，以相信、参与、承担、互助为愿景，以丰富居民生活、挖掘社区领袖、倡导社区结社、激发志愿者精神、提升公益意识、提高幸福指数为使命，是致力于社区互助参与与营造的专业公益组织。 经过多年发展，社区互助会模式已经成功复制到南京、无锡、镇江、成都等多个城市，2016年正在研发社区互助会2.0手册，指导全国100多个社区实践社区互助参与总体营造模式，让更多的社区居民拥有更幸福的生活。